Regulamin serwisu i sprzedaży kursów online IntellectKiddos
Data wejścia w życie: 1 września 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisów internetowych IntellectKiddos dostępnych pod adresem intellectkiddos.com oraz w subdomenach (w tym szkolenia.intellectkiddos.com i education.intellectkiddos.com), a także zasady sprzedaży kursów online.
- Sprzedawcą i administratorem serwisu jest Olena Volynska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Stanisława Klimeckiego 8/43, 30-705 Kraków, NIP 6793351535, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej („Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail Intellectkiddos@gmail.com.
§ 2. Definicje
- Kurs — treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta: lekcje wideo oraz materiały dodatkowe (m.in. PDF z ćwiczeniami), udostępniane online.
- Klient — pełnoletnia osoba fizyczna dokonująca zakupu; Konsument — Klient dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Platforma Kwiga — zewnętrzna platforma kursowa (kwiga.com), za pośrednictwem której udostępniane są Kursy i obsługiwane płatności.
§ 3. Kursy, ceny i zakres dostępu
- Sprzedawca oferuje kursy online dla dzieci, w szczególności: „Mistrz Czytania”, „Mistrz Mnożenia” oraz „Pakiet Nauki” (oba kursy łącznie).
- Ceny podane na stronach kursów są cenami całkowitymi (brutto, PLN) i wiążą w chwili złożenia zamówienia. Opłata jest jednorazowa.
- Zakup obejmuje dostęp do Kursu przez 90 dni od dnia zakupu, z komputera i urządzeń mobilnych, do użytku własnego w ramach jednej rodziny. Kursy przeznaczone są do nauki dziecka pod opieką rodzica lub opiekuna — stroną umowy jest zawsze osoba pełnoletnia.
§ 4. Zamówienie i płatność
- Zamówienie składa się na stronie kursu, podając imię i adres e-mail, a następnie opłacając zamówienie online za pośrednictwem Platformy Kwiga i współpracujących z nią operatorów płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności. Potwierdzenie zakupu oraz dostęp do Kursu Klient otrzymuje na podany adres e-mail niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.
§ 5. Dostarczenie treści cyfrowej i odstąpienie od umowy
- Dostęp do Kursu udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Dokonując zakupu, Konsument wyraźnie żąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Niezależnie od powyższego Konsumentowi przysługuje umowna gwarancja rezultatu opisana w § 6, która daje prawo do zwrotu pieniędzy na zasadach tam określonych.
§ 6. Gwarancja rezultatu (zwrot pieniędzy)
- Sprzedawca udziela gwarancji rezultatu: dla kursu „Mistrz Czytania” — podwojenie prędkości czytania dziecka; dla kursu „Mistrz Mnożenia” — opanowanie tabliczki mnożenia w zakresie 1–10; dla „Pakietu Nauki” — odpowiednio oba rezultaty.
- Jeżeli mimo ukończenia całego Kursu (obejrzenia wszystkich lekcji i wykonania ćwiczeń) rezultat nie został osiągnięty, Klient może zgłosić chęć zwrotu w okresie dostępu (90 dni od dnia zakupu) na adres Intellectkiddos@gmail.com, podając adres e-mail użyty przy zakupie.
- Zwrot całej zapłaconej kwoty następuje w terminie 14 dni od uznania zgłoszenia, tym samym kanałem, którym dokonano płatności. Z chwilą zwrotu dostęp do Kursu wygasa.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowej z umową lub problemów technicznych należy zgłaszać na adres Intellectkiddos@gmail.com. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów oraz z unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 8. Prawa autorskie
Kursy i wszystkie materiały są chronione prawem autorskim. Zakup uprawnia do korzystania z nich wyłącznie na użytek własny. Zabronione jest udostępnianie, kopiowanie, publiczne odtwarzanie i odsprzedaż Kursów lub materiałów.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna pod adresem: intellectkiddos.com/privacy.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja obowiązuje od 1 września 2026 r.