Condiții de furnizare a serviciilor. Acord de licență pentru utilizatorul final
CONDIȚII GENERALE ȘI DISPOZIȚII
1.1. Vă rugăm să citiți cu atenție conținutul acestui Acord. Prin acceptarea Acordului, vă exprimați consimțământul față de toate prevederile acestuia și confirmați că le înțelegeți pe deplin. Prin urmare, vă rugăm să citiți cu atenție întregul document. Dacă nu sunteți de acord cu conținutul sau cu orice punct al acestuia, vă rugăm să vă abțineți de la încheierea Acordului și de la utilizarea serviciilor companiei.
1.2. De asemenea, vă rugăm să vă asigurați că ați citit Politica de Confidențialitate disponibilă la adresa: https://intellectkiddos.com/privacy, unde sunt descrise în detaliu metodele de colectare, procesare și protecție a datelor cu caracter personal. Acest document face parte integrantă din prezentul Acord și poate fi actualizat periodic.
1.3. Acest Acord constituie un contract juridic obligatoriu între dumneavoastră și Denys Volynskyi, care desfășoară activitate economică la adresa: ul. Stanisława Klimeckiego 8, apartament 43, 30-705, Cracovia, Polonia, NIP: 6793334413.
1.4. Dacă nu ați împlinit vârsta de 18 ani, vă rugăm să citiți Acordul împreună cu un părinte sau tutore legal și să obțineți acordul acestuia pentru a încheia Acordul în numele dumneavoastră (deoarece în unele țări minorii nu pot încheia singuri contracte civile).
1.5. Persoanele sub 18 ani pot utiliza serviciile companiei doar cu acordul părinților sau tutorilor legali, conform dispozițiilor acestui Acord.
1.6. Dacă sunteți părinte sau tutore legal al unui copil și vă exprimați acordul ca acesta să utilizeze serviciile sau site-ul web, prezentul Acord se aplică și dumneavoastră și veți fi responsabil pentru acțiunile copilului.
1.7. Acordul este încheiat în limba poloneză.
DEFINIȚII
2.1. Pentru o interpretare clară, termenii utilizați în prezentul Acord înseamnă:
2.1.1. Acord – acest document (denumit în continuare „Acordul”), publicat online la adresa: https://intellectkiddos.com/ro/oferta
2.1.2. Utilizator – persoană fizică care a acceptat condițiile prezentului Acord și a obținut acces la informațiile disponibile pe Site. Utilizatorul poate fi orice persoană fizică cu capacitate juridică deplină, care a împlinit vârsta de 18 ani. Utilizatorul încheie acordul cu Compania în scopuri care nu sunt legate direct de activitatea sa economică sau profesională.
2.1.3. Copil – persoana fizică pentru care Utilizatorul a achiziționat acces la Serviciile companiei și care participă la procesul educațional (cursuri, lecții). Copilul poate folosi Serviciile doar cu acordul părinților, conform prevederilor prezentului Acord.
2.1.4. Acceptarea Acordului – acceptarea completă și necondiționată a Acordului prin efectuarea de către Utilizator a acțiunilor menționate la punctul 3.5 al Acordului.
2.1.5. Compania – Denys Volynskyi, care desfășoară activitate economică la adresa: ul. Stanisława Klimeckiego 8/43, 30-705 Cracovia, NIP: 6793334413.
2.1.6. Site – un set de pagini web sub domeniul https://intellectkiddos.com, care permit vizualizarea ofertei, achiziționarea serviciilor și contactarea Companiei.
2.1.7. Servicii – servicii educaționale cu caracter informativ și comunicativ, furnizate de Companie prin organizarea de transmisiuni online, cursuri video, consultații, lecții live, webinarii, masterclassuri etc. Lista detaliată a Serviciilor este disponibilă pe Site.
2.1.8. Curs – un set de materiale educaționale pe o anumită temă, care poate include transmisiuni live, înregistrări video sau audio, sarcini individuale și alte materiale suplimentare. Detalii disponibile pe Site.
2.1.9. Eveniment – forma specifică, data și durata Serviciului, stabilite unilateral de Companie.
2.1.10. Transmisiune online – ziua și ora la care Serviciul este oferit în timp real prin internet.
2.1.11. Curs video – material video preînregistrat pe o temă relevantă, la care Utilizatorul primește acces pentru o perioadă stabilită unilateral de Companie.
2.1.12. Conținut – toate materialele textuale, grafice, audio, vizuale și de altă natură la care Utilizatorul obține acces în cadrul utilizării Serviciilor, publicate de Companie pe Site sau pe o altă platformă indicată.
2.1.13. Profil personal – un set de pagini protejate pe Site, create în urma înregistrării Utilizatorului, accesibile prin introducerea datelor de conectare (adresă de e-mail și parolă).
2.1.14. Date cu caracter personal – un set de informații care permit identificarea unei persoane fizice, direct sau indirect.
2.1.15. Prelucrarea datelor cu caracter personal – orice operațiuni efectuate asupra datelor personale, automatizate sau nu, cum ar fi colectarea, stocarea, modificarea, partajarea, ștergerea etc.
2.1.16. Consimțământul persoanei vizate – acordul voluntar al unei persoane fizice pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal sau a datelor copilului său, în conformitate cu scopul prelucrării, exprimat în scris sau într-un mod care permite confirmarea sa clară.
PROCEDURA ÎNCHEIERII ACORDULUI ȘI CONSECINȚELE JURIDICE ALE ACCEPTĂRII CONDIȚIILOR
3.1. Acest Acord este încheiat prin exprimarea consimțământului clar și necondiționat al Utilizatorului pentru a încheia Acordul în întregime, în format electronic, fără semnătura scrisă a ambelor Părți pe o copie tipărită.
3.2. După înregistrarea pe site-ul https://intellectkiddos.com prin introducerea informațiilor necesare pentru înregistrare, inclusiv a celor personale, precum și prin exprimarea acordului cu termenii și luarea la cunoștință a documentelor obligatorii prin bifarea căsuței corespunzătoare și apăsarea butonului „Înregistrează-te” sau „Înscrie-te la curs”, confirmați că ați citit și acceptat Condițiile.
3.3. Prin încheierea acestui Acord, Utilizatorul confirmă că înțelege semnificația acțiunilor sale și este capabil să le controleze, că nu acționează sub influența amenințărilor, înșelăciunii sau constrângerii. Acordul este încheiat voluntar, după luarea la cunoștință a termenilor, iar conținutul acestora este clar înțeles.
3.4. Acceptarea condițiilor de către Utilizator este determinată de următoarele acțiuni:
  • Înregistrarea individuală pe site-ul https://intellectkiddos.com sau obținerea accesului la Cursuri ori alte Servicii;
  • Luarea la cunoștință a condițiilor Acordului prin bifarea căsuței de consimțământ într-un formular special sau prin apăsarea unui buton corespunzător pe Site;
  • Achitarea serviciilor de către Utilizator în conformitate cu termenii stabiliți de Acord.
3.5. Prin încheierea acestui Acord, Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de informațiile referitoare la Servicii, adică de conținutul și programul cursului, preț, cadrele didactice și că este de acord să achiziționeze aceste Servicii.
ÎNREGISTRAREA PE SITE
4.1. Înregistrarea pe Site are loc la adresa https://intellectkiddos.com/. Înregistrarea Utilizatorului este gratuită și voluntară.
4.2. Crearea contului se face prin completarea unui formular de înregistrare.
4.3. În timpul înregistrării, Utilizatorul introduce numele și prenumele său, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil, precum și alte informații indicate pe Site sau solicitate de Companie.
4.4. După completarea formularului, la adresa de e-mail indicată de Utilizator va fi trimis un mesaj cu un link de confirmare a înregistrării. Acești pași sunt necesari pentru finalizarea înregistrării.
4.5. Compania nu poartă responsabilitatea pentru corectitudinea și exactitatea informațiilor furnizate de Utilizator în timpul înregistrării.
4.6. Înainte de începerea cursului, cu condiția ca acesta să fie achitat, Compania va furniza Utilizatorului acces la Curs prin e-mail (transmițând un mesaj cu datele de conectare).
4.7. Utilizatorul se obligă să nu transmită terților loginul și parola sa, stabilite în timpul înregistrării. În cazul în care Utilizatorul suspectează compromiterea datelor de conectare sau posibilitatea utilizării neautorizate de către terți, acesta este obligat să informeze imediat Compania printr-un e-mail trimis la adresa: info@intellectkiddos.com
4.8. În caz de pierdere a datelor de autentificare necesare pentru accesarea Site-ului sau dacă este necesară modificarea loginului sau a adresei de e-mail specificate în timpul înregistrării, mesajul cu datele pierdute și/sau cu solicitarea de modificare poate fi trimis de Companie la cererea Utilizatorului, în baza unui formular scris ce conține numele, prenumele, pseudonimul și/sau numărul de identificare al Utilizatorului, precum și, dacă este necesar, o copie a documentului care dovedește plata pentru Servicii (ex. dovada plății, chitanță). Mesajul privind pierderea datelor va fi trimis la adresa de e-mail indicată de Utilizator la înregistrare sau inclusă în formularul scris.
4.9. Comunicarea între Utilizator și reprezentanții Companiei trebuie să se desfășoare în conformitate cu normele general acceptate de conduită și etichetă. Este strict interzisă utilizarea unui limbaj vulgar sau ofensator, țipetele, amenințările și șantajul, indiferent de forma sau persoana către care sunt adresate.
SERVICII
5.1. Compania furnizează Utilizatorului Serviciile prin organizarea și desfășurarea unui eveniment/transmisiune online/curs online sau prin oferirea accesului la un videoclip, iar Utilizatorul acceptă și achită plata pentru Serviciile prestate conform condițiilor prevăzute în prezentul Contract.
5.2. Pentru a furniza Serviciile conform prezentului Contract, Compania are dreptul să implice terți. Compania este responsabilă în fața Utilizatorului pentru acțiunile acestor persoane ca pentru propriile acțiuni.
5.3. Serviciul prestat printr-un eveniment/transmisiune online/curs online se consideră complet furnizat în ziua următoare după încheierea evenimentului/transmisiunii online/cursului online la care Utilizatorul s-a înscris, în cazul în care Utilizatorul nu a transmis până atunci, prin e-mail la adresa info@intellectkiddos.com, nicio reclamație, obiecție sau observație privind calitatea și completitudinea Serviciului prestat.
5.4. Furnizarea cursului video se consideră realizată în întregime după ce Compania a transmis Utilizatorului un e-mail, la adresa furnizată în timpul înregistrării, prin care confirmă publicarea cursului video în profilul personal al Utilizatorului.
5.6. Prin furnizarea de informații și/sau copii ale documentelor, Utilizatorul confirmă că acestea sunt complete, veridice și corecte și că au fost furnizate personal de către acesta.
5.7. Acest Contract se aplică tuturor tipurilor de Servicii oferite pe Site, atât timp cât aceste oferte și descrierile lor sunt disponibile pe Site.
5.8. Utilizatorul este obligat să se informeze în mod independent cu privire la condițiile prezentului Contract, iar Compania nu este obligată să informeze în alt mod Utilizatorul despre existența Contractului în afară de publicarea acestuia pe Site-ul https://intellectkiddos.com/.
PRESTAREA SERVICIILOR. CERINȚE TEHNICE
6.1. Pentru a beneficia de Serviciile oferite de Companie, este necesar un computer sau laptop cu acces la internet, un browser web care permite afișarea paginilor web și acces la o adresă de e-mail.
6.2. În cazul anumitor Servicii, pentru a asigura funcționalitatea completă, se recomandă următoarele cerințe tehnice:
6.2.1. Pentru sistemul Windows:
  • Procesor Intel sau AMD pe 64 biți cu frecvență minimă de 2 GHz și suport SSE 4.2 sau mai nou.
  • Sistem de operare: Windows 10 (64 biți), versiunea 1909 sau mai nouă (versiunile LTSC nu sunt acceptate).
  • RAM: minim 8 GB (se recomandă 16 GB sau mai mult).
  • Placă grafică: suport DirectX 12, min. 1.5 GB VRAM (se recomandă 4 GB VRAM sau mai mult pentru ecrane 4K).
  • Rezoluție ecran: minim 1280×800 (recomandat 1920×1080) cu scalare 100%.
  • Spațiu pe disc: minim 4 GB liberi (recomandat 16 GB).
6.2.2. Pentru sistemul macOS:
  • Procesor Intel pe 64 biți cu frecvență minimă de 2 GHz și suport SSE 4.2 sau mai nou.
  • Sistem de operare: macOS Catalina (10.15) sau mai nou (recomandat macOS Big Sur – 11+).
  • RAM: minim 8 GB (se recomandă 16 GB sau mai mult).
  • Placă grafică: suport Metal, min. 1.5 GB VRAM (recomandat 4 GB VRAM sau mai mult pentru ecrane 4K).
  • Rezoluție ecran: minim 1280×800 (recomandat 1920×1080) cu scalare 100%.
  • Spațiu pe disc: minim 4 GB liberi (recomandat 16 GB).
  • Pentru dispozitivele cu Apple Silicon (ARM): este necesar sistemul macOS Big Sur (minim versiunea 11.2.2).
6.3. Compania Denys Volynskyi (intellectkiddos.com) nu este responsabilă pentru costurile legate de conectarea echipamentului Utilizatorului la Internet. Toate costurile de utilizare a rețelei de internet sunt suportate de Utilizator conform tarifelor furnizorului său.
6.4. În caz de întrebări privind setările tehnice optime sau necesitatea de soluționare a unor probleme tehnice, se poate contacta Compania la adresa de e-mail: intellectkiddos@gmail.com.
6.5. Compania nu este responsabilă pentru dificultățile în utilizarea Serviciilor care rezultă din configurarea incorectă a echipamentului sau software-ului de partea Utilizatorului, din defecțiuni ale echipamentului informatic sau din lipsa accesului la Internet.
6.6. Compania își rezervă dreptul de a efectua întreruperi tehnice temporare sau de a restricționa accesul la Platformă în legătură cu lucrări de mentenanță sau dezvoltare. Utilizatorul va fi informat despre întreruperile planificate printr-un anunț pe site-ul https://intellectkiddos.com/ sau printr-un mesaj e-mail.
Drepturi și obligații
7.1. Compania se obligă:
7.1.1. Să furnizeze Utilizatorului Serviciile în conformitate cu Acordul.
7.1.2. Să informeze Utilizatorul, pe cât posibil, cu privire la condiții suplimentare și eventuale modificări ale prestării Serviciilor prin publicarea unei notificări relevante pe Site și/sau prin trimiterea unui e-mail și/sau în orice alt mod.
7.1.3. Să ofere Utilizatorului consultanță privind aspectele organizatorice și tehnice referitoare la prestarea Serviciilor.
7.1.4. Dacă este necesar, să pună la dispoziția Utilizatorului materialele necesare pentru participarea la Evenimente/Transmisiuni online/Cursuri video sau online, în condițiile Acordului.
7.2. Compania are dreptul:
7.2.1. Să suspende temporar prestarea Serviciilor Utilizatorului din motive tehnice sau din alte motive care împiedică furnizarea Serviciilor, până la înlăturarea acestora.
7.2.2. Să suspende prestarea Serviciilor și/sau să rezilieze unilateral Acordul în cazul încălcării de către Utilizator a obligațiilor și/sau garanțiilor asumate prin Acord.
7.2.3. La discreția sa și în mod unilateral, să stabilească data, formatul, ora, subiectul, lectorii (formatorii), durata și alte condiții ale desfășurării Evenimentelor/Transmisiunilor online/Cursurilor video sau online în cadrul cărora sunt prestate Serviciile, să le anuleze sau să le reprogrameze, notificând în prealabil Utilizatorul prin e-mail și/sau SMS la adresa de e-mail și/sau numărul de telefon furnizate de Utilizator la înregistrare, și/sau prin chat.
7.2.4. Să modifice valoarea Serviciilor și să publice informații actualizate pe Site. Valoarea Serviciilor contractate de Utilizator înainte de începerea Cursului nu va fi modificată.
7.2.5. Să modifice formatul, locul, data și ora, precum și alte condiții referitoare la Evenimente/Transmisiuni online/Cursuri video sau online în mod unilateral. În cazul modificărilor, Compania va notifica Utilizatorul prin e-mail și/sau SMS, și/sau prin chat.
7.2.6. Să organizeze transmisiuni online în timp real și să pună la dispoziția Utilizatorului înregistrări ale transmisiunii. În cazul punerii la dispoziție a înregistrărilor, Utilizatorul va fi supus tuturor condițiilor prezentului Acord, fără excepții.
7.2.7. Să colecteze, proceseze și utilizeze datele cu caracter personal ale Utilizatorului pentru a furniza Servicii de calitate superioară.
7.2.8. Să stabilească în mod independent toate condițiile de prestare a Serviciilor.
7.2.9. La propria discreție, să actualizeze, modifice și/sau să elimine Cursurile video, Evenimentele, precum și orice alte informații publicate pe Site.
7.2.10. Să actualizeze conținutul, funcționalitățile și interfața destinată Utilizatorului de pe Site, platformele pe care sunt furnizate Serviciile, programele de transmisie etc., fără a notifica Utilizatorul. Compania își rezervă dreptul de a notifica Utilizatorul despre modificările efectuate prin publicarea unei notificări pe Site și/sau trimiterea unui e-mail și/sau în orice alt mod.
7.2.11. Să trimită mesaje organizatorice, tehnice, promoționale sau alte informații despre posibilitățile Site-ului și Serviciilor la adresa de e-mail, numărul de telefon sau în mesageriile Utilizatorului.
7.2.12. În chat-urile în care Compania comunică cu Utilizatorul, să propună alte produse ale Companiei și/sau ale partenerilor săi, participarea la maratoane etc.
7.2.13. Lectorii, profesorii și alți angajați ai Companiei, în cadrul prestării Serviciilor, au dreptul de a verifica temele realizate pentru a evalua nivelul de cunoștințe dobândite de Utilizator.
7.2.14. Compania are dreptul să anuleze participarea Utilizatorului la Evenimente (să elimine Utilizatorul din camera virtuală, să anuleze cheia de acces, să dezactiveze profilul etc.) fără rambursarea costurilor în caz de încălcare de către Utilizator a regulilor și eticii în timpul prestării sau utilizării Serviciilor, în special pentru: provocarea conflictelor internaționale sau religioase, distragerea atenției altor participanți, spam, trolling, publicitate, limbaj vulgar, comportament necivilizat, insultarea Companiei, lectorilor, personalului sau altor participanți. În acest caz, serviciul va fi considerat ca fiind prestat integral Utilizatorului.
7.2.15. Compania are dreptul de a anula participarea Utilizatorului la Eveniment/Transmisiune online/Curs video etc., în cazul în care Utilizatorul transmite terților cheia de acces (parola etc.), informațiile și materialele primite în legătură cu participarea sau în orice altă formă de distribuire a materialelor.
7.2.16. Să rezilieze unilateral Acordul sau să înceteze prestarea Serviciilor în cazul lipsei plății din partea Utilizatorului, nerespectării termenelor de plată sau oricărei alte încălcări a condițiilor acestui Acord.
7.2.17. Să emită un certificat la finalizarea cu succes a Cursului.
7.2.18. Să implice terți în executarea prezentului Acord fără a fi necesar acordul Utilizatorului.
7.2.19. Să solicite Utilizatorului informații și documente necesare pentru îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor în temeiul acestui Acord.
7.2.20. Să suspende temporar funcționarea Site-ului pentru efectuarea întreruperilor tehnice planificate și de întreținere.
7.2.21. Să înlocuiască persoane terțe, inclusiv profesori (lectori, experți).
7.2.22. Să utilizeze rezultatele activităților (fotografii, capturi de ecran etc.) realizate în timpul Cursului pe rețelele de socializare și/sau în scopuri publicitare.
7.2.23. Să utilizeze fotografii ale copiilor care participă sau au participat la Cursuri pe paginile de social media ale Companiei, pe Site – în cazul publicării de recenzii de către Utilizator, a rezultatelor activităților acestora etc.
7.2.24. Să colecteze date și opinii despre serviciile prestate, pe baza cărora să îmbunătățească Cursul și să-și promoveze serviciile.
7.2.25. Să solicite Utilizatorului îndeplinirea punctelor prevăzute în acest Acord.
7.3. Utilizatorul este obligat:
7.3.1. Să accepte oficial prezentul Acord, familiarizându-se cu toate condițiile și clauzele sale.
7.3.2. Să se familiarizeze cu informațiile despre Servicii (descrierea acestora, structura, cerințele tehnice) publicate pe Site înainte de completarea și trimiterea cererii.
7.3.3. Să citească și să accepte Acordul înainte de efectuarea plății.
7.3.4. Utilizatorul este de acord să introducă informații adevărate, exacte și complete despre sine în formularul de înregistrare. În cazul în care Utilizatorul furnizează informații false sau Compania are motive să suspecteze că informațiile sunt false, incomplete sau inexacte, Compania are dreptul să refuze înregistrarea Utilizatorului și să refuze furnizarea Serviciilor.
7.3.5. Să achite suma integrală în termenul specificat.
7.3.6. Utilizatorul nu are dreptul să transfere drepturile sale prevăzute în acest Acord către terți fără acordul Companiei.
7.3.7. Să nu încalce drepturile de proprietate, drepturile de autor și drepturile nepatrimoniale ale Companiei.
7.3.8. Să beneficieze de Servicii exclusiv în timpul Evenimentelor/Transmisiunilor online/Cursurilor online pentru care s-a înregistrat. Să asigure prezența copilului în timpul prestării Serviciilor (în cadrul Evenimentului). În caz de absență a copilului de la Eveniment/Transmisiune online/Curs online, costurile nu se rambursează, iar Serviciul se consideră prestat în întregime.
7.3.9. Să asigure în mod independent accesul copilului la computer și la Internet pentru participarea la Transmisiunile online/Cursurile online și pentru vizionarea Cursurilor video.
7.3.10. Să urmărească în mod independent eventualele modificări privind formatul, data, ora, locul de desfășurare, programul și alte condiții legate de Evenimente/Transmisiuni online/Cursuri video etc. pe pagina Evenimentului/Transmisiunii/Cursului video (la care s-a înregistrat Utilizatorul) de pe Site și/sau în chatul Cursului și, în cazul unor modificări, să le accepte.
7.3.11. Să instaleze independent aplicațiile, programele etc. prin care se vor presta Serviciile și/sau care sunt necesare copilului pentru realizarea sarcinilor practice.
7.3.12. Să verifice și să notifice dacă e-mailurile trimise de Companie de la adresa intellectkiddos@gmail.com ajung în „Spam”. Un e-mail (sau SMS etc.) trimis de Companie la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării se consideră livrat Utilizatorului, iar informațiile transmise prin acesta, comunicate.
7.3.13. Să notifice imediat Compania (prin poștă, telefon sau e-mail la adresa intellectkiddos@gmail.com) în cazul apariției unor circumstanțe care împiedică participarea copilului la Eveniment/Transmisiune online/Curs online (la care s-a înregistrat Utilizatorul) etc., în cadrul căruia se va presta Serviciul.
7.3.14. Să notifice Compania, prin intermediul formularului de contact de la adresa intellectkiddos@gmail.com, în cazul în care, în termen de 24 de ore de la efectuarea plății pentru Servicii, Utilizatorul nu a primit pe e-mail scrisoarea de confirmare a înregistrării.
7.3.15. Orice informație obținută de Utilizator de la Companie în timpul prestării Serviciilor reprezintă proprietatea intelectuală a Companiei.
7.3.16. Utilizatorul nu are dreptul să copieze în întregime sau parțial materialele audio și video ale Transmisiunilor online/Cursurilor video etc., să le înregistreze, să le descarce integral sau parțial pe orice suport sau să întreprindă alte acțiuni care nu sunt prevăzute în prezentul Acord.
7.3.17. Utilizatorul este obligat să utilizeze informațiile obținute în cadrul Transmisiunilor online/Cursurilor video, precum și linkurile personale, exclusiv în scopuri proprii (pentru uz personal), fără a le distribui sau transmite terților. În caz de încălcare a acestei condiții, Compania are dreptul să solicite despăgubiri în valoare de zece ori suma Serviciului achiziționat.
7.3.18. Să utilizeze personal Serviciile prevăzute de prezentul Acord, fără a transmite cheile de acces terților.
7.3.19. Să acceseze platformele online de videoconferințe prin cheia de acces furnizată de Companie, folosind simultan un singur calculator.
7.3.20. Să asigure efectuarea de către copil a temelor furnizate de Companie în termenul și forma stabilite de aceasta și să le transmită spre verificare prin e-mail în termenul indicat de Companie. În caz contrar, Compania are dreptul de a refuza prestarea Serviciilor fără rambursarea costurilor.
7.3.21. În cazul apariției oricărei reclamații cu privire la Serviciile furnizate de Companie, să informeze în scris Compania, în formă liberă, în termen de cinci zile calendaristice de la momentul în care Utilizatorul a constatat că obligațiile nu au fost îndeplinite sau au fost îndeplinite necorespunzător.
7.3.22. Să împiedice accesul terților la Servicii și să nu transmită datele personale de conectare altor persoane. Să notifice imediat Compania despre orice încălcare a securității privind accesul la Servicii, dacă aceasta a fost efectuată prin loginul și parola Utilizatorului, fără acordul său.
7.3.23. Să nu copieze fragmente din materialele ce fac parte din Servicii și să respecte legislația privind drepturile de autor.
7.3.24. Să nu utilizeze programe software și să nu întreprindă acțiuni care afectează funcționarea normală a Site-ului; să nu plaseze, stocheze, publice, distribuie sau utilizeze în alt mod viruși, troieni sau alte programe dăunătoare.
7.3.25. Să nu utilizeze scripturi (programe) automate pentru colectarea informațiilor de pe Site fără acordul scris al Companiei.
7.4. Drepturile Utilizatorului:
7.4.1. Să beneficieze de Servicii în conformitate cu condițiile prezentului Acord.
7.4.2. Să primească consultanță în probleme tehnice legate de prestarea Serviciilor, cu excepția instalării și utilizării aplicațiilor sau programelor.
7.4.3. Să refuze primirea materialelor promoționale și a altor oferte comerciale din partea Companiei transmise pe adresa de e-mail a Utilizatorului.
7.4.4. După finalizarea a 100% dintre lecțiile Cursului și realizarea tuturor sarcinilor, să primească un certificat electronic de participare la Curs.
7.4.5. După lecțiile care implică realizarea unei sarcini practice, să finalizeze lucrarea respectivă și să o trimită profesorului prin Profilul personal.
7.4.6. Compania este eliberată de obligația de a comunica cu Utilizatorul în ceea ce privește verificarea lucrărilor practice după expirarea a 10 zile de la încheierea Cursului, conform programului disponibil în Profilul personal.
RĂSPUNDEREA PĂRȚILOR
9.1. Compania este responsabilă pentru acțiunile terților implicați de ea însăși.
9.2. Utilizatorul este obligat să achite o penalitate în valoare de 10.000 (zece mii) de zloți pentru transmiterea informațiilor obținute în legătură cu executarea prezentului Acord, distribuirea înregistrărilor Transmisiunilor online/Cursurilor video etc., sau a fragmentelor acestora, fără acordul scris prealabil al Companiei.
9.3. Compania nu este responsabilă pentru imposibilitatea Utilizatorului de a participa la Eveniment/Transmisiune online etc., dacă aceasta a fost cauzată de factori independenți de Companie, inclusiv nerespectarea condițiilor prezentului Acord sau neinstalarea programelor și aplicațiilor necesare.
9.4. Compania nu răspunde pentru faptul că conținutul Evenimentelor/Transmisiunilor online/Cursurilor video nu corespunde așteptărilor personale ale Utilizatorului și/sau ale copilului acestuia. Conținutul Evenimentelor/Transmisiunilor/Cursurilor video reprezintă programe și concluzii originale ale lectorilor, care pot să nu coincidă cu convingerile și concluziile personale ale Utilizatorului.
9.5. În niciun caz și sub nicio circumstanță Compania nu este responsabilă pentru deciziile luate de Utilizator sau de terți pe baza informațiilor primite în cadrul Evenimentului/Transmisiunii online/Cursului video etc.
9.6. Compania nu poartă răspundere pentru încălcarea condițiilor Acordului în cazul furnizării de către Utilizator a unor informații personale incorecte și/sau incomplete la plasarea comenzii și plata Serviciilor, inclusiv informații de contact (e-mail, telefon), precum și în cazul nefurnizării de informații actualizate (e-mail, telefon).
9.7. Compania nu este responsabilă pentru imposibilitatea prestării Serviciilor Utilizatorului din cauza întreruperii conexiunii la internet, dispozitivelor sau programelor, platformelor de videoconferință, aplicațiilor – atât ale Utilizatorului, cât și ale Companiei.
9.8. Utilizatorul înțelege și acceptă faptul că încălcarea condițiilor prezentului Acord poate duce la rezilierea unilaterală a Acordului de către Companie și încetarea prestării Serviciilor.
9.9. În cazul neprestării Serviciilor din motive care nu țin direct de Companie, excluderea Utilizatorului din lista participanților ca urmare a încălcării Acordului, renunțării Utilizatorului la Acord și/sau la Servicii din motive subiective etc., costurile pentru Servicii nu sunt rambursabile.
9.10. Compania nu este responsabilă pentru modificările aduse programului, orarului lecțiilor sau altor condiții ale Serviciilor sale.
9.11. În cazul în care Compania nu prestează Serviciile la data programată, răspunderea acesteia se limitează exclusiv la prestarea Serviciilor la o altă dată.
9.12. Răspunderea totală a Companiei în baza prezentului Acord, pentru orice pretenție sau cerere privind Acordul sau executarea acestuia, se limitează la suma plătită de Utilizator conform prezentului Acord. În același timp, pot fi recuperate doar pierderile reale, nu și beneficiile nerealizate.
SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
10.1. În cazul apariției unor litigii sau divergențe între Companie și Utilizator, părțile se angajează să depună eforturi pentru soluționarea amiabilă a acestora prin discuții și consultări.
10.2. Utilizatorul poate depune o reclamație privind neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a Serviciilor prevăzute în Acord, folosind una dintre următoarele forme de contact:
10.3. Prin e-mail: intellectkiddos@gmail.com
10.4. Prin poștă: Stanisława Klimeckiego 8, apartament 43, 30-705 Cracovia, Polonia
10.5. Reclamația trebuie să conțină: numele și prenumele, adresa de corespondență, numărul de telefon, adresa de e-mail a Utilizatorului, descrierea problemei semnalate și denumirea Serviciului vizat.
10.6. Răspunsul la reclamație va fi oferit cât mai curând posibil. În cazurile care necesită o analiză suplimentară sau consultări, acest termen poate fi prelungit, dar nu va depăși 14 zile de la data primirii reclamației de către Companie.
10.7. Utilizatorul va fi informat cu privire la modul de soluționare a reclamației prin e-mail sau prin alt mijloc de comunicare indicat de Utilizator la momentul depunerii reclamației.
10.8. Compania și Utilizatorul recunosc că utilizarea serviciilor intellectkiddos.com, precum și prezentul Acord, se supun legislației Republicii Polone. Orice litigii care decurg din prezentul Acord vor fi soluționate de instanțele competente din jurisdicția sediului Companiei. În cazul unui proces, partea care câștigă are dreptul de a solicita rambursarea cheltuielilor de judecată.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
11.1. Materialele, grafica, designul și software-ul plasate pe Site sunt proprietatea Companiei și sunt protejate de drepturile de autor.
11.2. Părțile au convenit necondiționat că toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv drepturile patrimoniale exclusive (dreptul exclusiv de utilizare, dreptul exclusiv de a permite utilizarea, dreptul de a preveni utilizarea ilegală, inclusiv interzicerea utilizării etc.) asupra oricăror materiale (text, audio, video, grafice și altele), la care Utilizatorul a obținut acces în legătură cu achiziționarea Serviciilor conform prezentului Acord, aparțin în totalitate Companiei sau altor titulari legali, pe toată durata de valabilitate a acestor drepturi.
11.3. Utilizatorului îi este interzis să copieze, să reproducă, să distribuie sau să utilizeze în orice alt mod, în scopuri comerciale sau necomerciale, informațiile și materialele furnizate de Companie, să creeze produse proprii pe baza acestora, precum și să le utilizeze în alt mod decât în scopuri personale.
11.4. Serviciile sunt furnizate exclusiv pentru uzul personal al Utilizatorului.
11.5. Compania deține dreptul exclusiv și deplin de a produce Evenimente/Transmisiuni online/Cursuri video.
11.6. Evenimentele/Transmisiunile online/Cursurile video etc. nu sunt disponibile publicului larg.
11.7. Înregistrările Evenimentelor/Transmisiunilor online/Cursurilor video sunt destinate exclusiv utilizării personale a Utilizatorului. Distribuirea, vânzarea, redarea, copierea, modificarea, codificarea și publicarea informațiilor obținute prin versiunea electronică sunt interzise. Utilizatorul și/sau utilizatorul adresei de e-mail căruia i-a fost transmisă versiunea electronică nu are dreptul de a presta servicii altor persoane fizice sau organizații și nici de a publica, reda, distribui, modifica, compila sau utiliza și demonstra public, în orice alt scop, versiunea electronică, parțial sau integral, fără acordul Companiei.
11.8. Utilizatorul acordă gratuit Companiei dreptul de a utiliza materialele create de el în timpul participării la Curs, în baza unei licențe simple (neexclusive), valabile pe întreg teritoriul lumii pentru o perioadă de 10 (zece) ani, în următoarele moduri:
– distribuirea și redarea integrală sau parțială a materialelor, inclusiv publicarea pe site-ul https://intellectkiddos.com/ și pe rețelele sociale ale Companiei;
– prelucrarea materialelor;
– publicarea;
– transmiterea către parteneri în scopul publicării prin canale similare.
Publicarea poate include numele Utilizatorului ca participant sau poate fi anonimă.
11.9. Dreptul de utilizare a materialelor este acordat de către Utilizator în format electronic, în orice extensie acceptată, la adresa de e-mail intellectkiddos@gmail.com, inclusiv prin trimiterea unui link către platforme de partajare a fișierelor sau prin intermediul Profilului personal al Utilizatorului de pe Site.
MODIFICĂRI, TERMENUL DE VALABILITATE AL ACORDULUI ȘI REZILIEREA ACESTUIA
12.1. Acordul intră în vigoare din momentul acceptării sale de către Utilizator și rămâne valabil până la îndeplinirea tuturor obligațiilor de către ambele Părți sau până la rezilierea acestuia, conform condițiilor descrise mai jos.
12.2. Acordul poate fi reziliat:
12.2.1. Prin acordul ambelor Părți, în orice moment.
12.2.2. La inițiativa Companiei, în cazul încălcării condițiilor Acordului de către Utilizator, cu notificare obligatorie în scris sau pe cale electronică.
12.2.3. La inițiativa Utilizatorului, în cazul în care Compania nu respectă condițiile Acordului sau nu își îndeplinește obligațiile în termenul stabilit.
12.2.4. Utilizatorul are dreptul de a se retrage din Acord în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, dacă Serviciul nu a fost încă început, trimițând o declarație corespunzătoare la adresa de e-mail a Companiei: intellectkiddos@gmail.com.
12.2.5. Utilizatorul are dreptul de a se retrage de la participarea la Curs în termen de 7 zile calendaristice de la începerea acestuia. În acest caz, i se cuvine rambursarea sub formă de despăgubire. Cererea de retragere trebuie transmisă pe cale electronică la adresa de e-mail a Companiei.
12.2.6. Utilizatorul își pierde dreptul de retragere din Acord dacă furnizarea Serviciului a început cu acordul expres al acestuia înainte de expirarea termenului de retragere.
12.2.7. Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentul Acord în orice moment, fără notificare prealabilă. Utilizatorul are obligația de a se informa cu privire la conținutul acestuia.
12.2.8. Noua versiune a Acordului intră în vigoare după 30 de zile de la publicarea sa pe site-ul web. În acest interval, Utilizatorul poate contacta Compania la adresa: intellectkiddos@gmail.com
pentru informații suplimentare.
12.2.9. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu modificările Acordului, acesta are dreptul de a-l rezilia în termen de 30 de zile de la publicarea modificărilor, prin trimiterea unei declarații corespunzătoare la adresa de e-mail a Companiei.
ALTE CONDIȚII
13.1. Orice notificări referitoare la Acord pot fi transmise de către Utilizator către Companie la adresa de e-mail indicată de Utilizator la înregistrare, iar de către Companie către Utilizator – la adresa furnizată de Utilizator la înregistrare, de la adresa intellectkiddos@gmail.com.
13.2. Invaliditatea uneia sau mai multor clauze ale prezentului Acord nu implică invaliditatea întregului Acord sau a altor părți ale acestuia, care rămân în continuare valabile.
13.3. Prin acceptarea termenilor Acordului, Utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pe platformele necesare pentru executarea acestui Acord. Toate prevederile administrative legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sunt reglementate în Politica de confidențialitate publicată la adresa: https://intellectkiddos.com/.
13.4. Compania poate înregistra apelurile utilizând echipamente de telecomunicație corespunzătoare, cu condiția notificării prealabile a Utilizatorului printr-un avertisment verbal. Astfel de înregistrări pot fi realizate în scopul apărării intereselor legale ale Companiei, precum și pentru îmbunătățirea calității Serviciilor furnizate etc. Compania consideră că, în cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu înregistrarea conversației, acesta are posibilitatea de a refuza continuarea discuției cu reprezentantul Companiei după notificarea privind înregistrarea.
13.5. Site-ul și Serviciile furnizate pot fi temporar, parțial sau total indisponibile din cauza lucrărilor de mentenanță sau din alte motive tehnice. Echipa tehnică a Companiei are dreptul să efectueze astfel de lucrări de mentenanță necesare, cu sau fără notificarea prealabilă a Utilizatorului.
13.6. În cazul în care orice prevedere (clauză) care nu este inclusă în prezentul Acord sau în alt document asociat acestuia își pierde valabilitatea din punct de vedere legal, aplicarea și executarea celorlalte prevederi ale acestui document nu vor fi afectate sau slăbite în niciun mod; o astfel de prevedere (clauză) va fi considerată ca fiind exclusă din Acord.
13.7. Titlurile capitolelor din prezentul Acord sunt utilizate doar pentru comoditate și nu trebuie interpretate ca având un sens juridic semnificativ în interpretarea conținutului oricărei prevederi a Acordului.
13.8. Aspectele nereglementate de prezentul Acord sunt supuse legislației Republicii Polone.

INFORMAȚII DESPRE COMPANIE ȘI DATE DE CONTACT

Proprietarul site-ului:

Denys Volynskyi – întreprindere individuală (activitate economică independentă)

Adresă sediu:

ul. Stanisława Klimeckiego 8/43

30-705 Cracovia, Polonia

NIP (cod fiscal): 6793334413

Adresă e-mail: intellectkiddos@gmail.com

Site web: https://intellectkiddos.com