DROITS ET OBLIGATIONS7.1. L’Entreprise s’engage à :
7.1.1. Fournir les Services à l’Utilisateur conformément au Contrat.
7.1.2. Informer l’Utilisateur, dans la mesure du possible, des conditions supplémentaires et des éventuelles modifications concernant la fourniture des Services, via des annonces sur le Site et/ou par e-mail et/ou tout autre moyen de communication.
7.1.3. Offrir à l’Utilisateur des consultations sur les aspects organisationnels et techniques liés à la prestation des Services.
7.1.4. Fournir, si nécessaire, à l’Utilisateur les supports nécessaires à la participation aux Événements / Diffusions en direct / Vidéos ou Cours en ligne, selon les modalités définies dans le Contrat.
7.2. L’Entreprise a le droit de :
7.2.1. Suspendre temporairement la prestation des Services pour des raisons techniques ou autres jusqu’à leur résolution.
7.2.2. Suspendre les Services et/ou résilier unilatéralement le Contrat en cas de violation des obligations ou garanties de l’Utilisateur.
7.2.3. Déterminer unilatéralement la date, le format, le thème, les intervenants, la durée ou toute autre condition liée aux Événements / Diffusions en direct / Cours, ou les annuler/modifier, après avoir informé l’Utilisateur par e-mail, SMS ou chat.
7.2.4. Modifier les prix des Services et publier les mises à jour sur le Site. Les prix payés avant l’achat d’un Cours restent inchangés.
7.2.5. Modifier unilatéralement le format, le lieu, la date, l’heure ou d’autres conditions des Services, en informant l’Utilisateur.
7.2.6. Effectuer des diffusions en direct et fournir l’accès à l’enregistrement.
7.2.7. Collecter, traiter et utiliser les données personnelles de l’Utilisateur pour assurer la qualité des Services.
7.2.8. Définir à sa seule discrétion toutes les conditions de fourniture des Services.
7.2.9. Mettre à jour, modifier ou supprimer les Cours ou toute autre information présente sur le Site.
7.2.10. Mettre à jour l’interface, les fonctionnalités ou la plateforme, sans obligation d’en informer l’Utilisateur, mais en pouvant le faire via le Site ou par e-mail.
7.2.11. Envoyer à l’Utilisateur des messages techniques, organisationnels ou promotionnels par e-mail, téléphone ou messagerie.
7.2.12. Promouvoir d’autres produits ou événements de l’Entreprise (ou de ses partenaires) dans les discussions avec l’Utilisateur.
7.2.13. Permettre aux enseignants de vérifier les devoirs de l’Utilisateur afin d’évaluer son niveau.
7.2.14. Exclure l’Utilisateur d’un Événement en cas de comportement inapproprié (spam, insultes, vulgarité, provocation, etc.), sans remboursement. Le Service sera alors considéré comme entièrement fourni.
7.2.15. Exclure l’Utilisateur s’il partage ses accès, informations ou supports avec des tiers.
7.2.16. Résilier unilatéralement le Contrat ou suspendre les Services en cas de non-paiement ou de retard de paiement.
7.2.17. Délivrer un certificat après réussite du Cours.
7.2.18. Faire appel à des tiers pour l’exécution du Contrat sans autorisation préalable.
7.2.19. Exiger des informations ou documents nécessaires à l’exécution correcte du Contrat.
7.2.20. Suspendre temporairement le Site pour maintenance planifiée ou préventive.
7.2.21. Remplacer les enseignants, intervenants ou experts.
7.2.22. Utiliser les résultats produits pendant le Cours (photos, captures d’écran, etc.) à des fins publicitaires ou sur les réseaux sociaux.
7.2.23. Utiliser les photos des enfants ayant participé aux Cours (si une évaluation ou travail est publié par l’Utilisateur) sur les réseaux sociaux ou le Site.
7.2.24. Collecter les avis sur les Services afin d’améliorer les Cours et de promouvoir les Services.
7.2.25. Exiger que l’Utilisateur respecte les dispositions du Contrat.
7.3. L’Utilisateur s’engage à :7.3.1. Accepter officiellement le présent Contrat et prendre connaissance de l’ensemble de ses dispositions.
7.3.2. Se familiariser avec les informations sur les Services (description, structure, exigences techniques) publiées sur le Site avant de s’inscrire.
7.3.3. Lire et accepter le Contrat avant tout paiement.
7.3.4. Fournir des informations vraies, exactes et complètes lors de l’enregistrement. Si les informations sont fausses, incomplètes ou trompeuses, l’Entreprise peut annuler l’inscription et refuser les Services.
7.3.5. Effectuer le paiement intégral dans les délais convenus.
7.3.6. Ne pas transférer ses droits issus du présent Contrat à des tiers sans l’autorisation de l’Entreprise.
7.3.7. Ne pas porter atteinte aux droits de propriété, d’auteur ou de personnalité de l’Entreprise.
7.3.8. Utiliser les Services uniquement pendant les Événements/Cours auxquels il est inscrit. La participation de l’enfant est obligatoire. En cas d’absence, aucun remboursement ne sera effectué.
7.3.9. Fournir l’accès à un ordinateur et à Internet à l’enfant pour suivre les Cours.
7.3.10. Suivre de manière autonome toute modification de date, format, horaire ou contenu sur le Site ou via le chat du cours, et les accepter.
7.3.11. Installer de manière autonome les applications nécessaires à la participation de l’enfant.
7.3.12. Surveiller les spams et signaler si les e-mails de
intellectkiddos@gmail.com ne sont pas reçus. Un e-mail envoyé à l’adresse enregistrée est considéré comme reçu.
7.3.13. Informer rapidement l’Entreprise si l’enfant ne peut participer à un Cours.
7.3.14. Informer l’Entreprise à l’adresse
intellectkiddos@gmail.com si l’e-mail de confirmation de l’inscription n’est pas reçu dans les 24 heures suivant le paiement.
7.3.15. Toutes les informations reçues pendant le Cours sont la propriété intellectuelle de l’Entreprise.
7.3.16. Ne pas copier ni enregistrer les contenus audio/vidéo ni les télécharger.
7.3.17. Utiliser les contenus uniquement à des fins personnelles. Toute diffusion est interdite. En cas de violation, l’Entreprise peut demander une indemnisation équivalente à 10 fois la valeur du Service.
7.3.18. Ne pas partager ses identifiants avec des tiers.
7.3.19. Participer aux vidéoconférences depuis un seul appareil à la fois.
7.3.20. Veiller à ce que l’enfant réalise et soumette les devoirs dans les délais. En cas de non-respect, l’Entreprise se réserve le droit de suspendre le Service sans remboursement.
7.3.21. Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 5 jours calendaires.
7.3.22. Protéger ses données et signaler immédiatement toute faille de sécurité.
7.3.23. Respecter les droits d’auteur et ne pas copier les supports.
7.3.24. Ne pas utiliser de logiciels malveillants ou perturber le fonctionnement normal du Site.
7.3.25. Ne pas utiliser de scripts automatisés sans l’autorisation écrite de l’Entreprise.
7.4. L’Utilisateur a le droit de :7.4.1. Recevoir les Services conformément au Contrat.
7.4.2. Obtenir une assistance technique concernant la fourniture des Services, à l’exception de l’installation de logiciels.
7.4.3. Refuser de recevoir des offres publicitaires de l’Entreprise.
7.4.4. Recevoir un certificat électronique après avoir suivi 100 % des leçons et rempli tous les devoirs.
7.4.5. Réaliser les travaux pratiques requis et les soumettre via le Profil personnel.
7.4.6. L’Entreprise n’est pas tenue de corriger les devoirs après 10 jours suivant la fin du Cours, selon le planning du Profil personnel.